客户对我们而言和产品一样重要。我们的目标是提供满足客户期望的系列服务。我们也乐于分享知识，并从订单到交付的整个过程中竭诚为客户提供帮助。
干燥
木材的干燥是在特殊的高温干燥室中进行，该干燥室对木材进行灭菌，有效地消除了所有有害生物和真菌。因此，木质元件不再需要额外的保护。此外，暴露于气候条件影响的木质元素应该受到保护：木制亭、棚或夏季别墅最好选择采用适当的浸渍。箱式干燥机的模块化结构可精确地调整干燥参数，尤其是针对各种类型的木材或其厚度（可在较宽的湿度范围内干燥木材）。这样的干燥方式具有极强的优势。
浸渍
生物因素（真菌、昆虫–木材的技术性害虫、细菌）的高风险，诠释了浸渍暴露于潮湿环境中和在开放空间中使用的木质元素的必要性。还应记住，在许多情况下，木材还需要保护以防止其单独的降解因素（即火灾）。在每种情况下，浸渍处理的质量，合适浸渍方法的选择和保护措施，都会对木材保护的有效性产生特别的影响。由于浸渍木材的使用越来越多，因此必须特别注意浸渍的质量、方法和使用此类木材所产生的影响。
物流
我们与国际货运代理公司合作，组织将产品全面送达世界各地的客户。我们提供的每种产品都经过适当的准备，并可提供相应的文件和所需的运输证件。
